الدعم الفني

كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟

ابحث عن مقالات المساعدة أو تصفح الأقسام الشائعة أدناه لحل أي مشكلة تواجهك.

👤

إدارة الحساب

تفعيل الحساب، توثيق الرقم القومي، تعديل بيانات الملف الشخصي وتغيير كلمة المرور.

💳

المدفوعات والاشتراكات

شرح الدفع عبر باي موب وفوري، استلام الإيصالات، حجز الوحدات واسترداد مبلغ التأمين.

🛠️

طلبات الصيانة

كيفية طلب خدمات صيانة السباكة والكهرباء والتنظيف وخطوات تقييم مقدمي الخدمة.

🛡️

الأمان والخصوصية

سياسات توثيق ملاك العقارات، الأمان أثناء المعاينة وكيفية الإبلاغ عن إعلانات مشبوهة.